कार्यवाही (कोर्स ऑफ एक्शन) के प्रश्न हल सहित

एक कार्यवाही को इस आधार पर आंका जाता है कि क्या वह बताई गई विशिष्ट समस्या का एक व्यावहारिक, आनुपातिक जवाब है — न कि क्या वह सामान्य रूप से एक अच्छा विचार लगता है। यहां तरीका, चार पूरी तरह हल किए गए उदाहरण जो सबसे ज़्यादा आने वाले पैटर्न को कवर करते हैं, और खुद हल करने के लिए कुछ प्रश्न दिए गए हैं।

तरीका, संक्षेप में

  • एक वैध कार्यवाही व्यावहारिक होनी चाहिए (वास्तव में लागू करने योग्य, अस्पष्ट नहीं), बताई गई समस्या से सीधे संबंधित (भटकाव वाली नहीं), और केवल कथन में दी गई जानकारी के आधार पर उचित — ऐसा कुछ नहीं जिसके लिए अकथित तथ्य चाहिए।
  • "X को पूरी तरह बैन/बंद/खत्म करें" के रूप में बनी कोई कार्यवाही अक्सर सबसे अच्छा जवाब होने के लिए बहुत अतिवादी होती है, जब तक कथन विशेष रूप से इतने कठोर कदम का समर्थन न करे — मध्यम, लक्षित कार्यवाहियां आमतौर पर व्यापक कार्यवाहियों से बेहतर मानी जाती हैं।
  • एक कार्यवाही को एक निष्कर्ष (जो बताता है कि क्या है या होगा) या एक पूर्वधारणा (जो मान ली गई चीज़) के साथ भ्रमित न करें — एक कार्यवाही विशेष रूप से इस बारे में है कि जवाब में क्या किया जाना चाहिए।
  • जब किसी प्रस्तावित कार्यवाही का पैमाना बताई गई समस्या के पैमाने से बहुत अलग हो (एक मामूली, सुधारने योग्य मुद्दे पर स्थायी बैन), तो यह बेमेल आमतौर पर सबसे स्पष्ट संकेत है कि यह लागू नहीं होती।

हल किए गए उदाहरण

1. कथन: "स्कूल के पुराने पानी के टैंक से दूषित पानी के कारण स्कूल के कई विद्यार्थी बीमार पड़ रहे हैं।" कार्यवाहियां: I. स्कूल को पानी की टंकी साफ करवानी चाहिए और नियमित रूप से पानी की जांच करवानी चाहिए। II. स्कूल को स्थायी रूप से बंद कर दिया जाना चाहिए।

हल

  1. I: बताए गए कारण (दूषित टैंक) को सीधे और व्यावहारिक रूप से संबोधित करता है। यह लागू होता है।
  2. II: स्कूल को स्थायी रूप से बंद करना एक सुधारने योग्य रखरखाव समस्या के लिए एक अनुपातहीन जवाब है। यह लागू नहीं होता।

उत्तर: केवल कार्यवाही I लागू होती है

2. कथन: "एक विशेष चौराहे पर पिछले वर्ष में सड़क दुर्घटनाओं की संख्या काफी बढ़ गई है।" कार्यवाहियां: I. ट्रैफिक पुलिस को चौराहे पर उचित सिग्नल और संकेत लगाने चाहिए। II. उस सड़क पर सभी वाहनों को स्थायी रूप से प्रतिबंधित कर दिया जाना चाहिए।

हल

  1. I: उस विशिष्ट चौराहे पर दुर्घटनाएं कम करने के लिए एक सीधा, आनुपातिक कदम। यह लागू होता है।
  2. II: सभी वाहनों को स्थायी रूप से बैन करना एक दुर्घटना-दर की समस्या के लिए उचित नहीं ठहराई जा सकने वाली एक अतिवादी प्रतिक्रिया है। यह लागू नहीं होता।

उत्तर: केवल कार्यवाही I लागू होती है

3. कथन: "कंपनी के प्रमुख उत्पाद की बिक्री लगातार तीन तिमाहियों से गिर रही है।" कार्यवाहियां: I. कंपनी को गिरावट को समझने के लिए ग्राहक प्रतिक्रिया और प्रतिस्पर्धियों की पेशकशों की जांच करनी चाहिए। II. कंपनी को उत्पाद की मौजूदा खूबियों को उजागर करते हुए एक मार्केटिंग अभियान चलाना चाहिए।

हल

  1. I: कार्रवाई करने से पहले कारणों की जांच करना एक समझदार पहला कदम है। यह लागू होता है।
  2. II: एक मार्केटिंग अभियान भी एक मानक, आनुपातिक व्यावसायिक प्रतिक्रिया है जो जांच के साथ-साथ चल सकता है। यह भी लागू होता है।

उत्तर: दोनों कार्यवाहियां लागू होती हैं

4. कथन: "कच्चे माल की लागत में वृद्धि के कारण एक विशेष स्टेशनरी वस्तु की कीमत थोड़ी बढ़ गई है।" कार्यवाहियां: I. सरकार को उस वस्तु की बिक्री पर पूर्ण प्रतिबंध लगा देना चाहिए। II. कंपनी को अपने अन्य सभी उत्पादों का निर्माण भी स्थायी रूप से बंद कर देना चाहिए।

हल

  1. I: एक मामूली, लागत-प्रेरित कीमत वृद्धि पर सरकारी बैन बेहद अनुपातहीन है। यह लागू नहीं होता।
  2. II: बाकी सभी उत्पादों को बंद करने का इस एक वस्तु की कीमत से कोई लेना-देना नहीं है — पूरी तरह असंबद्ध। यह लागू नहीं होता।

उत्तर: कोई भी कार्यवाही लागू नहीं होती

खुद हल करके देखें

जांचें कि क्या हर कार्यवाही आनुपातिक और सीधे प्रासंगिक है, फिर उत्तर से मिलान करें।

1. कथन: "दो गांवों को जोड़ने वाले एक पुल में वर्षों के उपयोग के बाद मामूली दरारें आ गई हैं।" कार्यवाहियां: I. पुल को स्थायी रूप से बंद कर दिया जाना चाहिए और फिर कभी उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। II. पुल का इंजीनियरों द्वारा निरीक्षण किया जाना चाहिए और ज़रूरत पड़ने पर मरम्मत की जानी चाहिए।

उत्तर: केवल कार्यवाही II लागू होती है

2. कथन: "कई कर्मचारियों ने कार्यालय भवन में उचित वेंटिलेशन की कमी की शिकायत की है।" कार्यवाहियां: I. प्रबंधन को भवन में उचित वेंटिलेशन सिस्टम लगाना चाहिए। II. कार्यालय को पूरी तरह एक नए शहर में स्थानांतरित कर देना चाहिए।

उत्तर: केवल कार्यवाही I लागू होती है

3. कथन: "एक स्कूल ने देखा है कि मुख्य गेट के पास ट्रैफिक जाम के कारण कई विद्यार्थी देर से पहुंच रहे हैं।" कार्यवाहियां: I. स्कूल को पीक ट्रैफिक समय से बचने के लिए शुरुआती समय को थोड़ा समायोजित करने पर विचार करना चाहिए। II. स्कूल को स्कूल के समय के दौरान गेट के पास भीड़भाड़ प्रबंधित करने के लिए स्थानीय ट्रैफिक पुलिस के साथ समन्वय करना चाहिए।

उत्तर: दोनों कार्यवाहियां लागू होती हैं

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